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🛒 Como Finalizar a Compra?

Para concluir seu pedido, entre em contato conosco via WhatsApp e escolha o método de pagamento mais conveniente para você.

📞 Contato: +55 99 99999-9999 – Vendedor Fulano

📞 Contato: +55 99 99999-9999 – Vendedor Ciclano

💳 Quais São os Métodos de Pagamento Aceitos?

O pagamento pode ser feito por Pix ou cartão de crédito. Para mais detalhes, entre em contato pelo WhatsApp.

⏳ Qual o Prazo para Envio e Entrega?

Separação e envio: Até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Entrega: O prazo varia entre 15 a 30 dias dependendo da sua localização e das condições de envio.

📏 Como Escolher o Tamanho Certo?

Disponibilizamos uma tabela de medidas na página de cada produto para ajudá-lo na escolha do tamanho ideal. Caso tenha dúvidas, nossa equipe está à disposição para auxiliá-lo antes da compra.

💰 Preciso Pagar Alguma Taxa de Importação?

Caso no rastreamento apareça o status “Aguardando pagamento”, não se preocupe! Nós cobrimos 100% dessa taxa, e nossa equipe realizará o pagamento para que o pedido continue em trânsito.

Caso o pacote seja retido na alfândega ou extraviado, o reenvio será feito por nossa conta. Não há custo adicional para o cliente.

❌ Posso Cancelar Meu Pedido Após o Pagamento?

Após a confirmação do pagamento, não realizamos cancelamentos, pois o processo de fabricação, separação e envio do pedido já estará em andamento.

📦 Como Acompanhar Meu Pedido?

Após o envio, forneceremos um código de rastreamento, e a responsabilidade pelo acompanhamento passa a ser do cliente.

⚠️ Fique atento! Se o pedido for devolvido ao remetente por falta de acompanhamento (ex.: destinatário ausente, prazo para retirada expirado), o custo de um novo envio será de responsabilidade do cliente.

🔄 Posso Trocar ou Devolver Meu Pedido?

Aceitamos trocas e devoluções apenas nos seguintes casos:

✔️ Erro no envio do produto (tamanho ou modelo errado)

✔️ Defeito no produto

Caso o pedido não tenha um desses problemas, não realizamos trocas.

🔒 Qual é a Garantia dos Produtos?

✅ Entrega Garantida: Se o pedido for roubado, perdido ou extraviado, oferecemos a opção de reenviar um novo produto ou realizar o reembolso.

✅ Qualidade Garantida: Caso o produto apresente defeito de fabricação (costura, tamanho, estampa, etc.), realizamos a substituição gratuitamente após a devolução.

✅ Garantia de Lavagem: Se dentro de 30 dias após a entrega houver qualquer problema com a personalização ou patrocínio descolando, enviamos uma nova peça sem custo!

🕒 Qual o Horário de Atendimento?

Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 10h às 19h, e aos sábados, das 10h às 14h. Mensagens enviadas fora desse horário serão respondidas no próximo dia útil.

💲 Onde Posso Encontrar os Preços dos Produtos?

Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 10h às 19h, e aos sábados, das 10h às 14h. Mensagens enviadas fora desse horário serão respondidas no próximo dia útil.

📞 Como Entrar Em Contato?

Para dúvidas sobre produtos, prazos de entrega ou qualquer outra questão, fale com nossa equipe pelo WhatsApp:

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